Skalieren Sie Ihr Unternehmen, nicht Ihren Arbeitsaufwand.
Manuelle Dateneingabe und vergessene Follow-ups
gehören der Vergangenheit an. Luxregia implementiert intelligente Prozessautomatisierungen, die Ihre Mitarbeiter entlasten und Ihre Fehlerquote auf Null senken. Effiziente Abläufe für Unternehmen in NRW.
Unsere leistungen
Sobald eine Anfrage über Ihre Website oder
Social Media eingeht, wird sie qualifiziert, im CRM angelegt und der richtige
Ansprechpartner informiert. Sofort. Automatisch.
Wir sorgen dafür, dass Ihre Software-Landschaft (z.B.HubSpot, Pipedrive, Salesforce) perfekt mit Ihren anderen Tools harmoniert. Keine
doppelten Datenbestände mehr.
Begleiten Sie Ihre Interessenten automatisiert
entlang der Customer Journey. Von der ersten Anfrage bis zum After-Sales-Service– wir bauen Strecken, die verkaufen, während Sie schlafen.
Wir arbeiten primär mit mittelständischen Unternehmen in NRW
zusammen, die bereits über digitale Kanäle Leads gewinnen, aber bei der
Nachbearbeitung an ihre Grenzen stoßen. Wenn Sie mehr als 5 Mitarbeiter haben
und täglich mit digitalen Daten arbeiten, ist das Potenzial für eine Zeitersparnis bei
Ihnen massiv.
Zeit und Kosten sparen
Wiederkehrende Aufgaben automatisch erledigen lassen. Systeme miteinander verbinden, damit Daten automatisch fließen. Zeit und Kosten sparen durch intelligente Workflows.
Kunde bestellt - System sendet automatisch personalisierte E-Mail mit Tracking-Link
Kontaktformular ausgefüllt - Lead landet automatisch im CRM mit allen Infos
Bestellung abgeschlossen - Rechnung wird automatisch erstellt und verschickt
Produkt wird knapp - Automatische E-Mail an Einkauf und Lieferant
Content einmal vorbereiten - automatisch auf allen Kanälen zur festgelegten Zeit gepostet
Neue Adresse im Shop – automatische Aktualisierung in Newsletter-Tool, CRM und Buchhaltung
7 Tage nach Lieferung - Kunde erhält automatisch Bitte um Produktbewertung
Kunde meldet Retoure - Retourenlabel wird erstellt, Lager informiert, Buchhaltung aktualisiert
Jeden Morgen 8 Uhr - E-Mail mit Verkaufszahlen vom Vortag an Geschäftsführung
Lagerbestand unter Mindestmenge - Bestellung beim Lieferanten wird automatisch ausgelöst
Chat- und Telefon-Assistenten
Intelligente Chat- und Telefon-Assistenten, die mit Ihren Kunden sprechen. Rund um die
Uhr verfügbar, mehrsprachig, lernen aus Ihren Daten. Für Website, WhatsApp oder
Telefon.
Beantwortet Fragen zu Produkten, Lieferzeiten, Retouren automatisch
Kunden können per WhatsApp bestellen, Bestellstatus abfragen, Termine vereinbaren
Anrufer möchte Beratungstermin - KI prüft Kalender und bucht direkt
"Welches Produkt passt zu mir?" - KI stellt Fragen und empfiehlt passende Artikel
Kunde ruft wegen Rücksendung an - KI nimmt Daten auf, erstellt Retourenlabel, klärt Grund
Website-Besucher chattet - KI findet heraus, ob es ein ernsthafter Interessent ist
"Ich möchte meine Bestellung stornieren" - KI bearbeitet oder leitet weiter
Kunde schreibt auf Englisch/Türkisch/Polnisch - KI antwortet in seiner Sprache
KI ruft Kunden an für Kundenzufriedenheit, Terminbestätigung oder Angebote
80% der Standardfragen automatisch beantwortet, nur komplexe Fälle ans Team
für Ihre internen Prozesse
KI-Assistenten speziell für Ihre internen Prozesse. Durchsucht Dokumente, beantwortet
Mitarbeiter-Fragen, erstellt Berichte. Wie ChatGPT, aber mit Ihrem Firmenwissen gefüttert.
Mitarbeiter fragen KI statt stundenlang in Ordnern zu suchen
Beantwortet alle Fragen zu Prozessen, Urlaubsregelung, Systemen
Meeting aufnehmen - KI erstellt strukturiertes Protokoll mit To-Dos
"Schreibe Absage für Bewerbung" - KI erstellt professionellen Text
Stichwörter eingeben - KI schreibt verkaufsstarke Texte für Shop
Rechnung hochladen - KI prüft auf Fehler und gleicht mit Bestellung ab
"Wie viele Urlaubstage habe ich noch?" - KI gibt sofort Auskunft
"Welche Produkte laufen am besten?" - KI analysiert Daten und antwortet
Lange PDF hochladen - KI erstellt Zusammenfassung der wichtigsten Punkte
KI erstellt Schulungsunterlagen basierend auf Ihren Prozessen und Produkten
Professioneller Auftritt
Moderne Websites und Online-Shops. Von einfachen Landing Pages bis zu komplexen
Web-Anwendungen. Schnell, mobiloptimiert, suchmaschinenfreundlich.
Professioneller Auftritt mit allen Infos, Kontaktformular, Blog
Speziell für Werbekampagne optimierte Seite mit hoher Conversion
Vollständiger Shop mit Warenkorb, Bezahlung, Versandanbindung
Kunden können Produkte selbst zusammenstellen (Farbe, Größe, Features)
Kunden buchen Termine online, sehen Verfügbarkeit, erhalten Bestätigung
Bestandskunden loggen sich ein, sehen Bestellhistorie, können nachbestellen
Geschäftskunden bestellen mit individuellen Preisen, Rabatten, Zahlungszielen
Objekte mit Filterfunktion, Bildern, Anfrage-Formularen
Kunde wählt Services aus → erhält sofort Preis und kann buchen
Eigene Software-Lösung entwickeln und als Abo-Modell verkaufen
beste Performance
Apps für iPhone und Android. Native Apps für beste Performance oder Cross-Plattform für
schnelle Entwicklung. Von einfachen Apps bis zu komplexen Anwendungen.
Digitale Stempelkarte, Rabatte, Push-Benachrichtigungen für Angebote
Kunden bestellen per App, zahlen, tracken Lieferung
Schichtpläne einsehen, Urlaub beantragen, interne News
Aufträge mobil erfassen, Fotos machen, Unterschriften einholen
Artikel scannen, Bestand prüfen, Nachbestellungen auslösen
Workouts tracken, Fortschritte speichern, Community-Features
Tickets kaufen, QR-Code zum Scannen, Programm anzeigen
Techniker dokumentiert Wartungen, erstellt Berichte mobil vor Ort
Live-Status der Bestellung, Lieferzeit, Kontakt zum Fahrer
Mitarbeiter bestellen Material, Bürobedarf, Firmenkleidung über App
Individueller Maßnahmenplan
Hören Sie auf, Zeit mit Aufgaben zu verschwenden, die eine Maschine besser erledigen kann.
FAQ
Nein. In den meisten Fällen können wir Ihre bestehenden Tools über Schnittstellen miteinander verbinden.
Das hängt vom Prozess ab. Wir haben Kunden, die durch die Automatisierung der Lead-Qualifizierung über 10 Stunden pro Woche an administrativer Arbeit pro Mitarbeiter einsparen.
Im Gegenteil. Gerade kleine und mittelständische Unternehmen in Regionen wie Recklinghausen
profitieren enorm, da sie mit weniger Personal mehr erreichen können.
Wir bauen Sicherheitsmechanismen und Error-Logs ein. Sollte ein Workflow hängen,
werden wir sofort benachrichtigt und können eingreifen.
Ja. Wir achten bei der Auswahl der Tools und der Datenverarbeitung strikt auf die Einhaltung der DSGVO-Richtlinien.
